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迎战“烟花”,台风天里的坚守,服务没有尽头
2021.07.27
受台风“烟花”影响,近日浙江部分区域经历了一场“大风”、“暴雨”模式。在此期间,众安集团旗下服务板块-众安智慧生活迅速启动应急预案,联合各项目成立抗台专项组,积极部署抗台防汛工作。


各项目员工坚守岗位,以园区作为业主安全的最后一道防线,24小时严阵以待,用积极应变的责任意识和不断提升的服务能力,尽力降低“烟花”对业主们正常生活的影响。


我们相信,只有体贴入微的服务,才能让众安家园保持长久的魅力。让每一位业主安心放心地生活。


| 众安智慧生活


提前部署 落实举措


早在前几日中央气象台发布台风预警后,众安智慧生活迅速成立抗台总指挥部,第一时间下达防汛预备指令,运营管理中心提前制定应急预案,紧急组织各区域、各项目的骨干人员召开防台防汛会议,成立防汛组、抢险救援组、后勤保障组、医疗救护组等四个防汛应急小组,方便在第一时间开展防汛抢险工作,确保汛期业主人身和财产安全,尽量减少事故灾害的损失。


预警交流 提醒防范


在众安家园里,工作人员与全体业主长久以来保持通畅的信息沟通渠道。用及时的回应来搭建起与业主之间的桥梁。


在得知台风预警消息后,众安智慧生活防汛总指挥部第一时间安排各项目通过朋友圈、项目公告栏、业主微信群等多渠道发布台风预警信息,提醒业主提前做好台风防范准备,成为台风天里靠得住的“联络官”。


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| 多渠道发布预警信息


未雨绸缪 牢筑防线


“我们做事要讲提前量,要未雨绸缪”说话的时候,工作人员正把沙袋搬到指定的位置。在台风到来时,地下停车场的入口位置成了关键的一道「闸口」。


针对“烟花”提前预警,各项目已备置了充足的防汛沙袋、挡水板、抽水泵等物资,在地下车库入口等地势低洼地带提前放置防汛沙袋及挡水板,提前做好防汛准备。


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| 工作人员第一时间准备防汛设备


正是一位位负责任的众安工作人员,用一系列切实的服务为社区筑起最安全的壁垒。


多方守护 风雨共度


为保证业主人身及财产安全,工作人员针对项目天台、下水道、地下停车场等地24小时不间断进行巡查。


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| 各区域公司防汛组对项目进行检


提前疏通清理下水道、污水井等排水系统,检查排水泵设备,排除安全隐患确保排水通畅,避免积水成涝。


同时各项目针对树木进行防护加固,防止倾倒;并对天台、设备平台的杂物进行了统一的清理,防止台风天里高空坠物对业主的人身、财产造成损失。


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| 加固、清理危险树木


各项目工作人员对预先对园区内设备进行排查检测,确保各项设备正常运行。


同时,各区域公司已安排各项目值班人员24小时全程值守,业主如有需要帮助的情况可第一时间拨打项目物业中心电话。


目前各区域公司抗台专项组正实时关注台风动向及险情检测,如遇紧急情况,将第一时间通知业主并开展抢险行动,时刻保障业主的人身财产安全。


精准、及时、全面,众安用一点一滴的努力,换来业主们的赞许。感谢每一份肯定,我们将不负信任,始终前行。




每一个长久在岗的身影,都值得尊敬。当暴雨骤现,当狂风肆虐,众安全体工作人员无惧无畏、逆流而上,我们同心协力,让业主生活的更踏实、更安心!


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